Glossario

Le parole di innovhr, così come appaiono sullo schermo.

Organizzazione

Lo spazio di un cliente innovhr, isolato dagli altri: i suoi utenti, i suoi lavoratori, i suoi dati.

Cliente

L’entità per cui si cerca personale: il cliente di un’agenzia, oppure una struttura.

Sito

Un luogo di un cliente, con il suo indirizzo, dove si svolgono i turni.

Referente cliente

Una persona del cliente, collegata a uno o più dei suoi siti.

Richiesta

Una richiesta di personale: un ruolo, un cliente e un sito, delle date, delle competenze; raggruppa dei turni.

Turno

Un giorno, o una serie ricorrente, con i suoi orari e il numero di persone (ETP) atteso.

ETP

Equivalente a tempo pieno atteso su un turno.

Lavoratore

Una persona che può essere proposta: interna, interinale, collaboratore a incarico.

Punteggio di compatibilità

La percentuale che classifica i lavoratori per un turno, con il dettaglio di ciò che lo compone.

Distribuzione

L’invio di una proposta a una selezione di lavoratori, su uno o più turni.

Risposta

L’accettazione o il rifiuto di un lavoratore a una distribuzione.

Assegnazione

Un lavoratore confermato su un turno.

Azioni

Ciò che resta da fare su una richiesta: turni da coprire, risposte da trattare.

Piano turni

La griglia dei lavoratori nel tempo, in vista Tutto (il carico) o Assenze.

Assenza

Congedo, malattia o indisponibilità di un lavoratore.

Reperibilità

Un periodo in cui lavoratori designati restano disponibili per un cliente.

Orari di lavoro

Gli orari dell’organizzazione, che un lavoratore può sostituire con i propri.

Giorno festivo

Un giorno senza lavoro per tutta l’organizzazione, tratteggiato nel piano turni.