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Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles innovhr traite quand vous visitez innovhr.ch, posez une question à l'assistant ou réservez une démonstration, pourquoi, et quels sont vos droits. Elle concerne le site ; les données traitées dans la plateforme par nos clients font l'objet de leur contrat avec innovhr.

Dernière mise à jour : 24 octobre 2026.

Qui est responsable

innovhr Sàrl, Avenue Charles-Ferdinand Ramuz 62b, 1009 Pully, Suisse, est responsable du traitement. Contact : hello@innovhr.ch.

Données que nous traitons

  • Navigation. Comme tout serveur web, notre serveur enregistre techniquement vos visites (adresse IP, navigateur, page demandée, date). Ces journaux servent à faire fonctionner et à sécuriser le site.
  • Mesure d'audience, avec votre consentement seulement. Si vous l'acceptez, nous utilisons Google Analytics, Google Tag Manager, Microsoft Clarity et LinkedIn Insight Tag pour comprendre comment le site est utilisé (pages vues, parcours, enregistrements anonymisés d'écran) et mesurer l'effet de nos campagnes sur LinkedIn. Sans votre accord, ces outils ne sont pas chargés. Pour retirer votre consentement, utilisez le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page.
  • Assistant. Vos questions sont traitées par un modèle d'intelligence artificielle hébergé en Suisse, chez Infomaniak, utilisé seulement pour répondre, sans entraînement sur vos données. Si vous dictez votre question, le son est envoyé au même service pour être transcrit. La conversation est gardée dans votre navigateur pour la reprendre après un rechargement ; le bouton « Recommencer » l'efface. Nous ne l'enregistrons pas, à une exception près : quand l'assistant ne trouve pas la réponse, la question et sa réponse sont conservées 90 jours pour améliorer le contenu du site, sans adresse IP ni autre identifiant. Évitez d'y indiquer des informations personnelles.
  • Réservation d'une démonstration. Votre nom, votre adresse e-mail, votre organisation, votre téléphone (facultatif) et le résumé de votre conversation avec l'assistant sont inscrits dans notre agenda Google Workspace, qui vous envoie l'invitation.
  • Vos messages. Si vous nous écrivez à hello@innovhr.ch ou nous appelez, nous traitons les informations que vous nous donnez pour vous répondre.

Pourquoi, et sur quelle base

Nous traitons ces données pour faire fonctionner et sécuriser le site, répondre à vos questions, organiser les démonstrations demandées, et, avec votre consentement, mesurer l'audience. Nous ne vendons pas vos données.

Qui les reçoit

Nos prestataires, dans la mesure nécessaire : Infomaniak (hébergement du site et de l'intelligence artificielle, en Suisse), Google (agenda et e-mails de la démonstration ; mesure d'audience si vous l'acceptez), Microsoft (Clarity, si vous l'acceptez) et LinkedIn (si vous l'acceptez). Google et Microsoft peuvent traiter des données hors de Suisse, notamment aux États-Unis ; nous nous appuyons alors sur les garanties prévues par la loi. Nous ne transmettons vos données à personne d'autre, sauf obligation légale.

Combien de temps

Les questions sans réponse de l'assistant : 90 jours. Les journaux techniques : le temps nécessaire à la sécurité du site. Les données d'une démonstration et vos échanges avec nous : le temps de la relation commerciale, puis supprimés sur demande. Les cookies de mesure d'audience : leur durée propre, que vous pouvez effacer dans votre navigateur.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression, la limitation de leur traitement, et vous opposer à un traitement ; vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Écrivez à hello@innovhr.ch. Vous pouvez aussi saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ou, si vous résidez dans l'Union européenne, l'autorité de contrôle de votre pays. Cette politique suit la loi fédérale suisse sur la protection des données et, pour les résidents européens, le RGPD.

Sécurité

Le site est servi en HTTPS, et l'accès à son administration est réservé aux comptes innovhr.

Liens vers d'autres sites

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers, qui ont leurs propres politiques de confidentialité : nous n'en sommes pas responsables.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique ; la version en vigueur est celle de cette page, avec sa date.

Contact

Pour toute question ou pour exercer vos droits : hello@innovhr.ch.