innovhr.ch, contenu de référence
Questions fréquentes
- innovhr est-elle une agence de placement ?
- Non. C’est un logiciel de planification et de gestion du personnel. innovhr ne place personne et ne prend aucune commission : il connecte les besoins aux travailleurs internes, aux agences partenaires et au pool.
- Que gagne notre agence à utiliser innovhr ?
- Les clients qui utilisent innovhr lui envoient des demandes complètes (poste, dates, horaires, certificats), au même endroit et sans relance. L’agence répond depuis son propre espace innovhr avec ses meilleurs profils. innovhr ne prend aucune commission sur ses placements.
- Nos clients voient-ils notre vivier et nos marges ?
- Non. Le client voit les demandes qu’il a envoyées à l’agence et les profils qu’elle lui propose, pas son vivier complet ni ses marges.
- Qui paie innovhr, l’agence ou son client ?
- Chaque organisation qui utilise innovhr paie selon son propre usage, sans commission sur les placements. Le client ne paie pas pour l’agence, et l’agence ne paie pas pour le client.
- À qui s’adresse innovhr ?
- Aux établissements (santé, hôtellerie, restauration, institutions, industrie, logistique, commerce, services) et aux agences d’intérim et de staffing, de la PME au grand groupe. innovhr a des clients en Suisse et en France.
- Comment innovhr trouve-t-il les bonnes personnes ?
- Chaque travailleur reçoit un score d’adéquation pour chaque créneau : poste, compétences, certifications, disponibilité, distance au site, expérience, missions déjà faites chez ce client et note de satisfaction du client (NPS). Le score s’explique, et le planificateur choisit.
- Comment nos agences partenaires reçoivent-elles nos besoins ?
- Le besoin part à vos agences partenaires en un envoi. Chacune le reçoit dans son propre innovhr et y propose ses profils, qui arrivent dans votre liste classée, à côté de vos équipes. Rien à recopier, rien à rappeler.
- Comment les clients d’une agence envoient-ils leurs demandes ?
- Depuis leur propre innovhr, depuis le portail client, ou par un simple email que l’IA transforme en besoin, avec les champs manquants signalés. L’agence n’a rien à ressaisir.
- Les travailleurs ont-ils une application ?
- Oui. Ils y reçoivent les propositions, acceptent ou refusent en un clic, consultent leurs missions et pointent leurs heures.
- Peut-on garder notre logiciel de planning ?
- Oui. innovhr s’ajoute à côté pour la main-d’œuvre externe, ou le remplace si vous voulez un seul outil.
- Où sont hébergées les données ?
- En Suisse, chez Infomaniak, avec une copie des sauvegardes chez un second hébergeur suisse. Les traitements IA sont aussi faits en Suisse.
- L’IA prend-elle des décisions ?
- Non. Elle rédige les besoins et classe les profils ; un humain valide chaque affectation.
- Dans quelles langues ?
- Français, allemand, italien et anglais.
- Comment les heures sont-elles validées ?
- Le travailleur pointe sur son application ; le client compare au prévu, puis valide ou conteste ; une contestation est suivie jusqu’à sa correction.
- Combien ça coûte ?
- Des frais d’accès réduits, puis une facturation au volume selon votre usage réel, sans commission sur les placements. Le devis suit la démo.
- Combien de temps pour démarrer ?
- On démarre avec vos données, sans projet informatique ; le délai dépend du nombre de travailleurs et de sites, et se fixe en démo.
- Comment demander une démo ?
- En réservant un créneau sur le site, à hello@innovhr.ch ou au +41 78 826 37 22. La démo dure environ 30 minutes.