Comment ça marche

innovhr suit une demande de personnel du début à la fin : la demande, le choix des personnes, leur sollicitation, l’affectation, puis les heures. Chacun y a son accès : le planificateur sur le web, le travailleur sur son application, le client sur son portail.

1. La demande arrive : saisie par le planificateur, envoyée par un service ou un client depuis son propre innovhr ou son portail client, ou rédigée par l’IA à partir d’un simple email
2. Les créneaux sont générés : plages horaires ou ETP, récurrence par jour, semaine ou mois, astreintes comprises
3. Les bonnes personnes sont classées par un score d’adéquation : poste, compétences, certifications, disponibilité, distance au site, expérience, missions déjà faites sur cette mission ou chez ce client, et note de satisfaction du client ; chaque score s’explique
4. La proposition part vers les personnes choisies, internes ou externes, sur leur application mobile, par email ou par SMS
5. Les travailleurs répondent en un clic ; les réponses arrivent en temps réel, et les relances se font sans rappeler un par un
6. Le planificateur affecte : l’onglet Actions montre les places à pourvoir et les meilleurs profils qui ont accepté ; « Tout valider » affecte en un clic
7. Le planning suit la charge de chacun, les absences et les conflits (mission hors horaires, pendant une absence, un jour férié, ou en double)
8. Les heures sont pointées sur l’application, comparées au prévu et validées ou contestées par le client ; une contestation est suivie jusqu’à sa correction. Le client note la mission, et cette note nourrit le matching
9. Le pilotage montre la couverture, les délais et les performances, avec des alertes et des rapports envoyés par email

La décision reste humaine à chaque étape : innovhr classe, propose et prépare, le planificateur valide.